Handelsbetingelser

Her får du en af verdenshistoriens kedeligste sider. Den er helt perfekt, hvis du virkelig ikke kan falde i søvn og har brug for noget andet end at tælle får. Geekunit er en seriøs og ordentlig forhandler med fokus på god service og ordentlige betingelser. Derfor har vi selvfølgelig også styr på formaliteterne. Det betyder at vi her præsenterer handelsbetingelserne for dig, uanset om du gider at læse dem eller ej.

Den korte version af den her lange smøre er, at vi selvfølgelig passer godt på dine oplysninger og opfylder lovgivningen fuldstændigt. Vi lover at der ikke står med småt, at vi har overtaget retten til at bruge din førstefødte søn som pakkedreng på vores lager eller den slags. Vi lover også at du ikke automatisk bliver tilmeldt 16 forskellige nyhedsbreve fra random firmaer.

Du kan stole trygt på, at tingene er 100% iorden hos Geekunit. Hvis du har spørgsmål til nogle af de formelle forhold er du mere end velkommen til at kontakte os. Det er vigtigt at du føler dig tryg når du handler. Det vil vi gøre alt for.

Så her får du den lange og temmelig kedelige beskrivelse af vores handelsbetingelser:

Generelle oplysninger
Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Geekunit. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Geekunit. 

Du skal være fyldt 18 år for at handle på Geekunit.dk - er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.

Når du handler hos www.Geekunit.dk indgås aftaler på følgende sprog: 
Dansk 

Juridisk navn: Geekunit.dk A/S
Organisationsform: Aktieselskab
CVR. nr.: 31780438
Adresse: Aalborgvej 50, 9600 Aars
E-mailadresse: mail@geekunit.dk
Telefonnummer: 71969869
Etableringsår: 2008

Der er ikke mulighed for at se tidligere ordre ved en login mulighed på hjemmesiden. Hvis du ønsker at modtage et nyt eksemplar af din ordrebekræftelse kan du sende en mail til: mail@geekunit.dk 

På www.Geekunit.dk kan du kun bestille varer via vores website.

Priser 
Alle priser er angivet i danske kroner og inklusive moms, med mindre andet er angivet. 

Betaling 
Hos Geekunit kan du bestille dine varer online og betale via: 
- Dankort, VISA-Dankort (Gebyr: 0,00 DKK)
- MasterCard, Maestro, VISA, VISA-Electron eller JCB CARDS. (Gebyr: 1,25%)
- Du kan også betale med ViaBill. Læs mere her.

Vi tager ikke Dankortgebyr. 

Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit Dankort misbruges ved brug af pin-koden. 

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun NETS, der kan læse dem. Hverken Geekunit eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Geekunit. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. 

Dokumentation og vejledning 
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Geekunit. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Geekunits side, er denne af vejledende art. Geekunit indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning. 

Leveringstidspunkt og transport 
Vi leverer til Danmark. Levering af varer fra Geekunit anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med Post Danmark eller GLS. Leveringstiden i Danmark er normalt 1-2 arbejdsdage. 

Levering i Danmark 
Der er fri fragt til GLS Pakkeshop ved køb over 499 DKK. Er varekøbet på 499 DKK eller mindre, koster det et beløb at få din vare tilsendt. Fragtprisen afhænger af hvordan du ønsker varen leveret. Forsendelse foretages med Post Danmark eller GLS. Fragtpriser oplyses altid inden gennemførsel af en ordre. Herunder kan du se, hvad din forsendelse koster:
- GLS Pakkeshop: 29,00 DKK (fri fragt ved køb over 499 DKK)
- GLS (med omdeling): 49,00 DKK
- Post Danmark (uden omdeling): 49,00 DKK
- Post Danmark (med omdeling): 99,00 DKK

Reklamation 
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse.

Når du handler hos Geekunit har du 24 måneders reklamationsret. Dette betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd. 

Ydes der fra producentens side en længere garantiperiode formidles denne direkte af producenten. 

Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Geekunit, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Hvis der reklameres inden to måneder, vil reklamationen altid være rettidig. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Geekunit. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Geekunit har stillet dig i udsigt. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. 

For at reklamere over en fejl på en vare, kan du enten sende varen tilbage, eller møde op på vor adresse (se menupunktet "Om Geekunit") og reklamere der mod forudgående aftale. Husk, at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Vi anbefaler at man bruger vores returskema, da dette letter ekspeditionen. Gå til vores RMA-afdeling. Klik her. 

BEMÆRK - VI MODTAGER IKKE PAKKER SENDT PR. EFTERKRAV ELLER "UDEN OMDELING".

Fortrydelsesret 
Geekunit yder 60 dages fortrydelsesret. Fortrydelsesfristen udløber 60 dage efter den dag du har modtaget din vare. 

Fortryder du købet, skal Geekunit underrettes herom senest 60 dage efter den dag, du modtog dine varer. Meddelelsen skal gives via e-mail, telefon eller ved at udfylde vores RMA-formular. I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. Du kan også vælge at benytte vores standardfortrydelsesformular og sende med retur. Den finder du her. 

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. 

Din ordre skal sendes retur til os uden unødig forsinkelse og senest 60 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Geekunit.dk A/S
Aalborgvej 50
9600 Aars

Du afholder selv de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varerne. Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. 

Varens stand, når du sender den retur 
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord - du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik. 

Du bør altid gemme den originale emballage, indtil du har fundet ud af, om du vil beholde det købte. Emballagen kan nemlig i mange tilfælde udgøre en væsentlig del af varens værdi. 

Det er ikke muligt at returnere software, hvor forseglingen er brudt eller emballagen ikke er 100% intakt.  

OBS: Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi. 

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. 

Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. 

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 30 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. 

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den. 

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Ekspeditionstiden fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelsen, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. eller som minimum dit ordrenummer og besked om at du ønsker benytte din 30 dages returret.

BEMÆRK - VI MODTAGER IKKE PAKKER SENDT PR. EFTERKRAV ELLER "UDEN OMDELING".

VI ANBEFALER AT MAN BRUGER VORES RETURSKEMA, DA DETTE LETTER EKSPEDITIONEN. GÅ TIL VORES RMA-AFDELING. KLIK HER.  

Aftaleindgåelsesprocessen
For at kunne give et overblik over hvordan du foretager et køb og retter eventuelle fejl ved en ordre, har vi her vist en kort oversigt over købs proceduren. Skulle du være i tvivl eller blot ønsker at snakke med en medarbejder omkring dette, er du mere end velkommen til at kontakte os.

1. Når du har fundet den vare du ønsker, klikker du på selve "Køb" ikonet på selve varekortet. Husk du altid kan klikke på varenavnet eller på info ikonet for at få udvidet information omkring et produkt.

2. Når du har klikket på køb ikonet, vil den valgte vare nu være placeret i det som kaldes en "Kurv". Du kan altid klikke på "Vis Kurv" i top menuen eller i højre side ved det samlede købs beløb for at se en liste over de specifikke varer, som du har valgt at putte i din kurv.

3. Ønsker du at bestille det som er vist i din kurv, klikker man på "Bestil" som du finder under "Vis Kurv".

4. Så kommer der en "Kunde oplysning" side frem. Hvis du har handlet ved os før, kan du blot indtaste dit telefon nummer og klikke hent. Husk at tjekke om leveringsadresse osv. stadig er det samme. Er man ny kunde skal man udfylde som minimum de punkter der er markeret med en *stjerne. (ønsker man viden om brugen og opbevaringen af dataet, henviser vi til afsnittet omkring vores Person Datapolitik)

5. NOTAT feltet er et felt som er unikt til hver ordre der angives. Dette bruges hvis du har en kommentar til din ordre, som du ønsker vi skal se.

6. Klikker du dernæst på "Videre" vil du blive ført videre til valg af betalingsform og forsendelsesmetode oversigten. Herinde vælger du hvordan du ønsker at foretage betalingen af din bestilling og ligeledes hvordan du ønsker det sendt. 

7. Når du har foretaget dit valg, så klikker du på knappen "Videre" og dette vil nu bringe dig til en godkendelses side. Herinde skal du se om det er korrekte informationer og varer osv. der er valgt ved din bestilling. Ordren er endnu ikke gennemført på dette stadie.

8. Læs og godkend vores forretningsbetingelser ved at klikke på linket der siger "læs forretningsbetingelser" og dernæst markerer du i det lille afkrydsningsfelt at du har læst, forstået og godkendt vores vilkår og betingelser for køb i shoppen.

9. Når du har set at alt er som det skal være og afkrydset at du acceptere handelsbetingelserne, så klikker du på knappen "Godkend ordre" hvorpå du vil blive ført videre til en betalingsside. På denne side indtaster du dine f.eks. Dankort oplysninger (hvis dette er din valgte betalingsform). Er du i tvivl om sikkerheden, så er der i bunden af siden et lille link du kan klikke på og læse om verifikationen. Betalingssiden er NETS godkendt, som en sikker betalingsside. Skulle du stadig være i tvivl, så skal du være velkommen til at kontakte os.

10. Når du har indtastet de informationer der er påkrævet for betalingen, så skal du blot klikke på "Godkend" og du vil derpå blive ført videre til en side med en "Ordrebekræftelse". Dette er et bevis på at vi har registreret din bestilling og at den derpå vil blive behandlet i vores shop. Du kan vælge at printe bekræftelsen ud ved at klikke på print linket i højre øverste side. Du vil også modtage bekræftelsen på e-mail.

Persondatapolitik
COOKIES
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens harddisk). På den måde ved serveren (fx. et websted) ved brugerens næste besøg, hvem brugeren er. 

Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx. et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på webstedet. En cookie lagres på brugens harddisk sammen med cachede filer. En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når du modtager en cookie, eller du kan vælge at slå cookies helt fra.

Det eneste disse cookies bruges til er at genkende din PC.

Rent teknisk kan "Cookies" deles op i to typer. Den ene type kaldes "Sessioncookies" "Sessioncookie" er til for at holde styr på, hvad du har lagt i din indkøbskurv, mens du navigerer rundt på hjemmesiden. "Sessioncookies" gemmes ikke på din PC, men forsvinder når du lukker din web-browser.

Der findes en anden type "Cookie" som kaldes "Permanent Cookie" og den gemmes som en tekstfil på din PC i ca. en måned. En "permanent Cookie" er med til at vores server kan genkende din PC næste gang du logger ind på vores hjemmeside. 
 
På www.Geekunit.dk anvendes cookies altså med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

I Internet Explorer 5.X slettes cookies under menuen "Funktioner" -> "Internetinstillinger" -> "Slet cookies"

LOGSTATISTIK 
Logstatistik bruges på www.Geekunit.dk og betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende et website har haft, hvor de kommer fra, på hvilken del af websitet dette forlades mm.
 
På www.Geekunit.dk anvendes logstatistik med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter.

DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger
- Navn 
- Adresse 
- Telefonnummer 
- Email-adresse 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger kun med det formål at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Geekunit og opbevares i 5 år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Bogholderiet har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. 

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. 

Oplysningerne afgivet til Geekunit videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Den dataansvarlige på Geekunit.dk er direktør Michael Buje.

Som registreret hos Geekunit, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Geekunit via e-mail: mail@geekunit.dk.

PriceRunner Købsgaranti
Dit køb hos os er helt gratis omfattet af PriceRunner Købsgaranti. Det sikrer dig op til 50.000 kroner, hvis et problem skulle opstå i forbindelse med dit køb. For at være omfattet af Købsgarantien, skal du blot være registreret medlem på PriceRunner.

Hvis du ikke allerede er medlem på PriceRunner og har besøgt os via dem, så kan du inden for en time efter dit køb gennemføre din registrering. Det koster intet og tager mindre end tre minutter, og vupti så er dit køb omfattet af garantien! Bliv gratis medlem på PriceRunner

For at Købsgarantien skal gælde er det nødvendigt, at bestillingen er adresseret til dig personligt. Du har ret til erstatning, hvis noget går galt i forbindelse med dit køb såsom at varen er defekt, en vare mangler ved levering, varen er forkert eller fejlbehæftet eller leveringen udebliver.

Du får kun erstatning for den direkte økonomiske skade, du har lidt, anskaffelsesomkostninger og fragtudgifter. Købsgarantien giver altså ingen erstatning for andre direkte eller indirekte omkostninger, værditab eller udeblevne indtægter.

Besøg PriceRunner for at se de endelige betingelser samt en liste med kategorier, der ikke er omfattet af garantien.

Hver måned hjælper PriceRunner over en million danskere med at finde den laveste pris på populære produkter. PriceRunner har eksisteret siden 2000 og har siden starten været gratis og uafhængig.



Klageadgang 
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til Direktør, Michael Buje (E-mail: mail@geekunit.dk)

Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Forbrugerklagenævnet, såfremt betingelserne herfor er opfyldt:
Forbrugerklagenævnet
Carl Jacobsens vej 35
2500 Valby 
(Tlf. 41715000 - E-mail: kfst@kfst.dk)